Commerzbank online banki szolgáltatások: elfelejtett PIN - mi a teendő?
Ha elfelejtette a Commerzbank online banki PIN-kódját, akkor csak néhány lépésben visszakaphatja azt.
Lépésről lépésre: kapja vissza PIN-kódját
Mindig bosszantó, ha elfelejtette PIN-kódját. Ha elvesztette a banki dokumentumokat a PIN-kóddal, akkor biztonságának érdekében le kell tiltania az online banki számláját. Egyszerűen lépjen kapcsolatba a Commerzbankkal a megfelelő segélyhívó szám tárcsázásával. Ezután az alábbiak szerint járjon el:
- Hívja a Commerzbank ügyfélszolgálatát telefonon. A Commerzbank összes elérhetősége megtalálható a honlapon.
- Mutassa be az alkalmazottat érintő aggodalmait, majd kövesse a Commerzbank utasításait. Mindenesetre készen áll a számlaszámára vagy az IBAN-re, hogy az alkalmazottak tudják, melyik a számla. Az ellenőrzéshez általában személyes adatokat kell megadnia.
- A Commerzbankkal írásban is kapcsolatba léphet e-mailben, postán vagy faxon. Ne feledje azonban, hogy az elfelejtett PIN-kód leggyorsabb elérése a telefon.
- Felhívjuk figyelmét, hogy az új PIN kódját mindig írásban, postán kapja meg. Ez néhány napot vesz igénybe, de az Ön biztonsága érdekében.
Az online banki szolgáltatásokra vonatkozó 7 biztonsági tippünkben megmutatjuk, mire kell figyelni a Commerzbankban.