Commerzbank: elérhetőségek és forródrót
A Commerzbank AG elérhetőségei és forródrótja segít például abban, ha blokkolni szeretné bankkártyáját. Röviden megmutatjuk, hogy mely kapcsolatfelvételi lehetőségek állnak rendelkezésre.
Kapcsolat és forródrót: Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Commerzbankkal
Megjegyzés: Soha ne adja ki a PIN-kódját. Vészhelyzet esetén a Commerzbankkal való kapcsolatfelvétel legjobb módja a következő telefonszámokon keresztül:
- Ha azt szeretné, hogy az online banki szolgáltatások hozzáférése blokkolva legyen, hívja a 069/50 50 27 86 telefonszámot.
- Ha azt akarja, hogy hitelkártyája blokkolva legyen, vegye fel a kapcsolatot a 069/66 57 19 99 telefonszámon.
- A fiókkártyáját letilthatja a 01805/021 021 telefonos forródróton. Fizetni kell 14 cent / perc egy német vezetékes telefonból, és egy mobiltelefon-ár akár 42 cent / perc.
További kapcsolattartási lehetőségek a Commerzbank számára
A Commerzbankkal más esetekben is felveheti a kapcsolatot:
- A Commerzbankkal kapcsolatba léphet a kapcsolatfelvételi űrlapon.
- Vagy kérdezze meg az online banki problémák technikai támogatását.
- Dicséretet és kritikát adhat a Commerzbank számára.
- Használja a visszahívási szolgáltatást, vagy keresse meg a megfelelő ágat a helyszínen.
- A telefonos banki kérdésekre a 069/98 66 03 00 telefonszámon, az online banki szolgáltatásokra a 069/98 66 00 33 telefonszámon válaszolnak.
- Időpontokat tehet a 069/98 66 09 66 telefonszámon.
- A Commerzbank központját postai úton érheti el a Commerzbank AG-n, a 60261 Frankfurt am Mainban. A telefonszám 069 / 136-20, a faxszám pedig 069 / 285-389.
- További kapcsolattartási lehetőségek megtalálhatók a Commerzbank honlapján. Itt talál például vállalati ügyfelek elérhetőségeit, kérdéseket a fenntarthatósággal vagy a karriert illetően.