Hallható: forródrót és az összes elérhetőség
Ha bármilyen problémája vagy kérdése van az Audióval kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot az audiokönyvi szolgáltató ügyfélszolgálatával. Ez többek között online csevegésen, telefonon és e-mailben működik.
Hangos: Az összes elérhetőség áttekintése
A Audible súgó oldalon már találhat válaszokat a leggyakoribb kérdésekre. Ha azonban a portál nem segít, akkor közvetlenül vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Ez elérhető 18:00 órától éjfélig.
- Forródrót: Az ügyfélszolgálat elérésének leggyorsabb elérhetősége a 0800 58 900 73 ingyenes telefonszám. Ha jelenleg külföldön tartózkodik, használja a +49 (0) 89 220 61058. számot. Alternatív megoldásként adja meg saját telefonszámát és egy Audible alkalmazottat ezen az oldalon. pár perc múlva visszatér hozzád.
- E-mail: Alternatív megoldásként vegye fel a kapcsolatot az Audible-lal a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Írja be e-mail címét és kérdését. A választ általában néhány órán belül megkapja.
- Csevegés: Ha nem akarja sokáig várni a válaszlevelet, használhatja az Audible élő csevegését. Először írja be a nevét és kérdését, majd kattintson a "Csevegés indítása" gombra. Egy hallható képviselő néhány percen belül válaszol neked a csevegőablakban.
Egy másik cikkben megmutatjuk, hogyan írhat CD-lemezt egy audio hangoskönyvet.