Apple támogatási forródrót - melyik a megfelelő telefonszám?
Olyan sok telefonszámmal nem könnyű megtalálni a megfelelő Apple támogatási forródrótot. Az Apple rendelkezik saját telefonszámmal a támogatási kérdések megkereséséhez. Mielőtt ezt megtenné, ellenőrizze azonban, hogy az Apple garanciája továbbra is aktív-e. Az „Apple Care” meghosszabbítása nélküli vásárlás napjától kezdve ez csak egy évig tart - két évre korlátozva. Itt ellenőrizheti Apple támogatási jogait.
Az Apple támogatási telefonszáma
Ingyenes telefonszám van Németország számára az Apple támogatás használatához:
- Hívás előtt meg kell tudnia a készülék sorozatszámát. Ezt iPhone, iPod touch és iPad készülékeken találhatja az „Általános” - „Információ” szakaszban található beállításokban. Mac számítógépek esetén a sorozatszámot a menüsoron találja az Apple logó alatt - "About this Mac".
- Ezután tárcsázza a következő telefonszámot: 0800 6645 451.
- Keresse meg a megfelelő eszközkategóriát az automatikus bejelentésben. Ezután kapcsolatba lép egy Apple képviselővel. További Apple telefonszámok - például online áruházhoz vagy általános vásárláshoz - megtalálhatók itt.
Támogatási kérelmet is benyújthat az Apple webhelyén.