Acer ügyfélszolgálat: forródrót és elérhetőségei
Ez a praktikus tipp megmutatja, hogyan lépjen kapcsolatba az Acer ügyfélszolgálatával.
Hogyan lehet kapcsolatba lépni az Acer ügyfélszolgálatával
Mielőtt kapcsolatba lépne az Acer-rel, készen kell lennie a készülék sorozatszámára vagy termékszámára. Tudnia kell a pontos terméknevet is.
- Indíthat egy élő csevegést az Acer támogatásával, és leírhatja a problémáját.
- A telefonos ügyfélszolgálat: 04102 7069 111. Ezt a számot mindig akkor használja, ha a készülék hibája van.
- A hibás eszközöket közvetlenül is elküldheti vagy elküldheti javításra az Acer kiskereskedelmi üzletébe. A cím: GG-Net GmbH, Neue Straße 8, 22926 Ahrensburg. Mielőtt ezt megtenné, telefonon (04102 - 7069 111) értesítse az alkalmazottat a problémáról.
- A sokoldalú PC-k és monitorok esetén az eszközöket át kell adni a Transserv 2000 GmbH-nak, Robert-Bosch-Strasse 33A, 64625 Bensheim. A szolgáltatás elérhető a 04102 - 7069 111 telefonszámon is.
A garancia és a garancia közötti különbséget egy másik gyakorlati tippben ismertetjük.