Az Amazon Prime sávszélessége túl alacsony: mit tegyek?
Látja az "Az internet sávszélessége túl alacsony" hibaüzenetet jeleníti meg az Amazon Prime Video alkalmazásban? Megmondjuk Önnek, hogy mit tehet ebben az esetben.
Amazon Prime: a sávszélesség túl alacsony - megteheti
Megnézni szeretne egy filmet vagy a kedvenc sorozat új epizódját - de az Amazon Prime Video hibaüzenetet jelenít meg a "Az internet sávszélessége túl alacsony." A rendszer megkérdezi, hogy folytatja-e a játékot az esetleges megszakítások ellenére. Ön rákattint az "Igen" gombra, de a probléma továbbra is fennáll. Ennek különböző okai lehetnek. Néhány tippet adunk Önnek arról, hogy mit tehet azért, hogy az este szépen befejeződjön.
- Ellenőrizze, hogy az internet megfelelően működik-e. Ha Önnek is nehézsége van webhelyek megnyitásával a számítógépen, laptopján vagy okostelefonján, akkor a Prime Video problémája nem a. Indítsa újra az útválasztót, és ha ez nem működik, vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltató támogatásával.
- Még akkor is, ha a lejátszással kapcsolatban az „Igen” gombra kattintottál, és semmi sem változik, meg kell tennie újra. Sok esetben a lejátszás két vagy három kísérlet után kezdődik.
- Annak elkerülése érdekében, hogy a filmet vagy az epizódot újra kell keresnie, könnyebb, ha a fent leírt hibaüzenet alatt közvetlenül az „Igen” gombra kattint. Ha ez egyáltalán nem működik, akkor hagyja el teljesen a Prime Video alkalmazást. Meg kell keresnie a kívánt tartalmat, de a továbbiakban nem jelenik meg hibaüzenet.
- Különösen a régebbi TV-modellek esetén hibaüzenetek jelentkezhetnek, ha a firmware nem lett frissítve. Ezért javasolja az Amazon, hogy rendszeresen ellenőrizze, hogy vannak-e firmware frissítések a televízióhoz, és telepítse azokat. A Prime Video alkalmazást is időről időre frissítik, és szükség lehet új telepítésre.
- Egy másik dolog, amelyet az Amazon támogatása ilyen esetekben javasol: kijelentkezhet az eszközről a Prime Video alkalmazásból, és ismét bejelentkezhet.
Amazon Prime Video: milyen sávszélességre van szüksége?
Ha nem tudja, milyen gyors az internetkapcsolat, ellenőrizheti ezt a CHIP sebességtesztünkben.
- Régebbi filmekhez és sorozatokhoz, amelyek szabványos felbontású (SD) rendelkezésre állnak, 900 Kbit / s sávszélességre van szüksége.
- A nagy felbontású videókhoz (HD) 3, 5 Mbit / másodpercre van szüksége.
- Ha a lejátszás elindul, de a videók pixelezve vagy szüneteltetve jelennek meg, állítsa le a lejátszást. Várja meg, amíg a tartalom betöltődik, majd folytassa a film vagy az epizód nézését.
![](http://hackzl.com/img/internet/7207/amazon-prime-bandbreite-zu-niedrig.webp)