Az Amazon csomag nem érkezik meg - mit tegyek?
Megrendelt Amazon csomag nem érkezik meg? Az alábbiakban bemutatjuk, hogy mit tehet ebben az esetben:
Az Amazon csomag nem érkezik meg - megteheti
Ha hosszú ideig vártad az Amazon csomagot, és nem érkezik meg, akkor a következő lehetőségek közül választhat:
- Lépjen kapcsolatba az eladóval: Először mindig vegye fel a kapcsolatot a megrendelt áruk eladójával. Ehhez nyissa meg az Amazon-on a "Fiókom"> "Saját megrendeléseim" menüpontot, és hívja fel az adott tétel "Kapcsolatfelvétel az eladóval" funkcióját.
- Ha az eladó nem adott hozzá automatikusan követést, akkor a "Hol van a megrendelésem?" vagy kérje meg az "Egyéb kérdéseket" a megfelelő kézbesítési szolgáltatás számát.
- Ha ez már így van, kattintson a jobb oldalon lévő "nyomon követés" sárga gombra.
- Ellenőrizze azt is, hogy előre megrendelte-e az árut, és hogy még nem történt-e fizetés.
- Azt is tanácsos ellenőrizni, hogy a megadott számlázási és kézbesítési címek vannak-e aktuálisak.
- Megrendelte külföldről? Itt a kézbesítés valamivel tovább tarthat, mint általában. A várható szállítási dátumot a megrendelés áttekintésében találja meg.
Ha minden más nem sikerül, vegye fel a kapcsolatot az Amazon ügyfélszolgálatával is. Elolvashatja, hogyan működik ez egy másik gyakorlati tippben.